優質是品牌的基礎

        一些行業人士對苗木產品存在著一種淺顯的認識，以為只要進行了標準化種植，按照一定株距、行距種植苗木，得到的就是優質產品。這其實只是生產優質產品的一小部分因素，尤其是對于形成品牌來說，還差得很遠。

        除了確定好株距、行距，還需要制定一整套生產技術管理規程，在管護和培育兩方面給苗木提供最有利于達到高品質、快速生長的各種條件，這是使苗木產品獲得核心競爭力的最佳手段。在這一方面，發達國家的苗木企業所做的科學工作，很值得國內同行參考、借鑒、學習。

        試種是國外先進企業必須要進行的科學試驗，對于關鍵的參數指標，他們要全方位地做大量對比試驗，收集大量原始數據，找到相對高效的生產方法，再確定生產標準。整個過程堪比科學家進行的科學研究。而這一步，則是我國苗木業一直以來極為缺少的。大部分從業者都是簡單地引進品種，在圃地里種植成活，就開始批量栽種，沒有科學試驗，甚至沒有文字、數字的記載。

        簡而言之，國內的苗木生產還是相對比較粗放的，因而優質產品很有限。沒有優質產品，又如何形成品牌？

        急于求成，希望短時間內獲得經濟效益，是苗木業很多從業者的浮躁心態。苗木容易種，也是很多從業者的錯誤想法。曾有行業人士說，苗木業是高、大、難的行業，是需要全能人才的。這句話說得很對。從事苗木行業，要用科學的態度對待生產，在細節上要精益求精、一絲不茍，要孜孜不倦，不斷改進、完善生產管理技術，才能長期打造出優質產品，創立自己的苗木品牌。

        服務是無形的品牌

        有的人以為生產出了優質產品，就有了品牌，這種理解是片面的。品牌的含義，還應包括優質服務。優質產品是企業有形的、看得見的資產，優質服務是企業良好形象的體現。優質服務就是一種無形的品牌。

        客戶提出了要求，企業根據客戶要求全力去做，這是最基本的服務原則。但這只是優質服務的基礎，是被動的服務。如果客戶提出的要求在某一方面不合適、不科學，銷售方不能很好地運輸苗木、種植苗木，再一味聽從客戶的要求，就可能出現很不好的結果，還有可能引起矛盾糾紛。

        優質的服務應該是主動的，按照科學的方法而確定的，最終的目標不僅要保證苗木成活率，還要保證苗木長得好。如果客戶提出的要求不科學、不合理，銷售方就要想辦法說服客戶，告之科學合理的起挖、運輸、種植等各方面的方法。按照科學合理的方法去做了，收到了很好的效果，客戶心滿意足，企業也就樹起了良好的形象。

        苗木企業一定要真心誠意為客戶著想，在每個方面都追求至臻至美，不僅要科學合理安排各個方面，還要盡可能想得周全，在細節上也做好服務。有位苗圃老板給客戶裝上了苗子，客戶因為時間緊，又想著路途不太遠，就要求直接拉上苗子就走，而這位苗圃老板執意給苗子蓋好塑料布才讓客戶拉走，這樣的服務讓客戶很感動，客戶從此與苗圃老板建立了長期的合作關系。

        定期或不定期回訪、苗木種植后進行技術指導等，也是優質服務的一部分。

        很多苗木企業逐漸做大做強，除了產品過硬，優質服務也是很重要的制勝因素。

        創新是品牌的活力

        生產出優質產品，提供了盡善盡美的服務，可以說已經形成了品牌。但如果產品一成不變，墨守成規，跟不上時代步伐，滿足不了多種多樣的綠化需求，這樣的品牌就失去了活力，影響了企業的發展。

        桂花是四川省的特色樹種，種植面積龐大，據統計，大約在20萬畝以上。不僅規模大，標準化種植程度也高，但在銷路上卻出現了一個尷尬的現象。四川省內桂花的分枝點大多在1.4-1.6米，而很多園林綠化工程公司卻來要分枝點在兩米以上的桂花。由于桂花分枝點不夠高，很多地方種植桂花時，需要做木箱或建花臺來抬高樹冠，這樣既占用了空間，又加大了成本，所以很多綠化公司都想要分枝點比較高的桂花。

        有貨，但沒有合適的貨，這是一些園林綠化工程公司在找苗過程中的無奈。再好的苗木產品，如果產需不對路，也沒法用品牌去闖市場。

        山東威海奧孚苗木繁育有限公司在確定苗木產品時，就走了一條與四川桂花不同的路子。奧孚公司給法桐確定了較高的定干點，給紫薇、海棠等觀花、觀果的苗木也確定了較高的分枝點。他們的理念就是，大喬木就要高大挺拔，樹下行車、走路都要暢通；小喬木也向大喬木方向培養，讓人們在樹下行走方便，更好地欣賞觀花、觀果苗木的美景。這樣的產品讓其他苗木企業眼前一亮，也引起了園林綠化公司的關注。他們創造出了需求，實際上也另辟了銷路。

        隨著國家對生態建設的高度重視，生態修復、環境治理、節能環保等都成為綠化需求的一部分。因此，在設計苗木產品時，要多考慮這些因素。同樣的樹種，企業生產出來的苗木產品是否抗病蟲害、耐旱、耐瘠薄等，都是產品的競爭力所在，也就形成了品牌的一部分。

        俗語說，“一分錢一分貨”。優質的苗木產品會賣好價，有了過硬的品牌，不僅能使苗木產品持續好價，還能讓苗木產品在變化的市場上長期站穩腳跟。