由東方園林投資建立的苗聯(lián)網(wǎng)上線兩年后突然失聯(lián)，在權(quán)威媒體的報(bào)道中，在苗木電商從業(yè)者的關(guān)注下，此事在苗木行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。我認(rèn)為這種對(duì)新事物發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象的爭(zhēng)議，反映了全行業(yè)對(duì)苗木電商的認(rèn)知和探索之路還有許多問題有待解決，它既有積極意義，也有消極影響。
這兩年互聯(lián)網(wǎng)的概念很熱，園林苗木行業(yè)內(nèi)也有很多從業(yè)者愿意嘗試，但我們首先必須弄清楚自己面臨的是一個(gè)什么樣的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)繁雜而又很專業(yè)的領(lǐng)域，進(jìn)入者目標(biāo)不同，期望不同，投入的資金、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)成本差異巨大。所謂的“互聯(lián)網(wǎng)＋”還是“＋互聯(lián)網(wǎng)”對(duì)于不明就里的傳統(tǒng)從業(yè)者似乎更像是個(gè)文字游戲。
傳統(tǒng)的園林苗木企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)主要有三種目的：轉(zhuǎn)型升級(jí)、有益補(bǔ)充，以及結(jié)合自己已有的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)或資源制造噱頭和熱點(diǎn)為主業(yè)服務(wù)。
首先，如果將打造互聯(lián)網(wǎng)型苗木企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐或從企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)上互聯(lián)網(wǎng)化，就屬于比較大的轉(zhuǎn)型升級(jí)，這對(duì)于原來的企業(yè)組織形式和業(yè)務(wù)模式要進(jìn)行大的變革。這種例子可以參考蘇寧云商，蘇寧電器作為一個(gè)上市品牌企業(yè)為了轉(zhuǎn)型連名字都改成了蘇寧云商。蘇寧管理者為此做了極大的戰(zhàn)略布局調(diào)整，投入大量的時(shí)間和資源，甚至對(duì)原來強(qiáng)勢(shì)的主業(yè)都產(chǎn)生巨大沖擊，完全是一副置于死地而后生的架勢(shì)，這種方式不是一般企業(yè)敢嘗試的。
其次，如果只是把互聯(lián)網(wǎng)作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充和局部調(diào)整，簡而言之只是當(dāng)成工具或開辟一條新的渠道，那么投入就會(huì)小很多，而且見效快，對(duì)自身人員也沒什么高要求，找到一個(gè)有責(zé)任心的合作伙伴即可。但這種互聯(lián)網(wǎng)化能對(duì)主業(yè)產(chǎn)生的正面影響也不會(huì)太大，不能幫助企業(yè)迎接不斷迫近的互聯(lián)網(wǎng)大潮，也不足以幫助企業(yè)完成新商業(yè)格局下的轉(zhuǎn)型，所以期望值不要太高。
第三，也不排除一些公眾公司為了短期需要，利用互聯(lián)網(wǎng)概念做局部或淺層的調(diào)整以期獲得資本市場(chǎng)產(chǎn)生正面評(píng)價(jià)。嚴(yán)格意義上講，這不能叫互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，但作為一家對(duì)投資者負(fù)責(zé)的企業(yè)，這樣的做法無可厚非。
基本上，園林苗木企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路目前主要采取這三種形式。無論哪種方式，對(duì)于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被更多園林苗木業(yè)企業(yè)認(rèn)識(shí)、理解甚至于接受，都是有幫助的。
在這一輪互聯(lián)網(wǎng)化的泡沫中，會(huì)有部分公司利用互聯(lián)網(wǎng)嘩眾取寵、投機(jī)取巧以及作秀，或者存在服務(wù)不到位、沒保障等問題，造成用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作用的困惑。但這些都是發(fā)展中的問題，不能因?yàn)檫@些現(xiàn)象的存在，否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)正面的影響。
至于苗聯(lián)網(wǎng)事件，我認(rèn)為是苗木行業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的一次有益嘗試。到目前為止，可能表現(xiàn)得不那么理想，但只要能促進(jìn)更多的人去了解和體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)，讓更多人看到苗木企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展存在哪些困難和問題，并判斷自己對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的需求是什么，這就是很大的成果。
同時(shí)，我們做苗木電商平臺(tái)需要的是既懂苗木業(yè)又懂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才，但這樣的人才現(xiàn)在幾乎沒有。在苗聯(lián)網(wǎng)兩年時(shí)間的運(yùn)營中，管理層如郭朝暉、韓小冰等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老兵，是否經(jīng)過此次創(chuàng)業(yè)洗禮后，能具備上述能力呢？另外，苗聯(lián)網(wǎng)旗下一些以前是苗木業(yè)者的員工，是否掌握了互聯(lián)網(wǎng)思維呢？對(duì)此我充滿期待。可以說，苗聯(lián)網(wǎng)為行業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)儲(chǔ)備和培養(yǎng)了人才，這是它為苗木行業(yè)信息化提升做出的巨大貢獻(xiàn)。
另外，我認(rèn)為苗聯(lián)網(wǎng)的管理者和投資者應(yīng)該給所有對(duì)苗木互聯(lián)網(wǎng)有期待的用戶一個(gè)交代，尤其是付費(fèi)的用戶。無論是退費(fèi)，還是轉(zhuǎn)給其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，當(dāng)初承諾的服務(wù)是要兌現(xiàn)的。聽說有些用戶還購買了苗等產(chǎn)品，對(duì)于這類用戶的善后工作，希望苗聯(lián)網(wǎng)能做好，也相信其能處理好。
未來園林苗木行業(yè)將越來越規(guī)范，我認(rèn)為苗木電商平臺(tái)需要做的就是堅(jiān)持，因?yàn)閳?jiān)持看好，所以要堅(jiān)持做好。很多苗木業(yè)者如今已燃起了對(duì)苗木電商的希望，不能因?yàn)閭�(gè)別電商平臺(tái)的行為影響整個(gè)行業(yè)。一兩家苗木電商平臺(tái)的失聯(lián)，絕不意味著整個(gè)行業(yè)會(huì)失聯(lián)。